7月23日，南郑区纪委监委召开常委（扩大）会议，专题研究我区重复举报和业务范围外问题专项治理工作。区委常委、区纪委书记、区监委主任徐姮主持会议。

会议传达学习了省、市纪委监委重复举报和业务范围外问题专项治理工作部署会议精神，听取了委机关信访室《关于我区十九大以来重复举报和业务范围外问题的排查梳理情况的报告》，分析研判我区信访工作面临的新形势和突出问题，安排部署解决我区重复举报和业务范围外问题的各项举措。

会议认为，纪检监察信访举报工作直接反映社情民意，是党紧密联系群众的桥梁和纽带，只有精准处理好每一件信访举报，老百姓才能满意。全区纪检监察组织要认真领会省、市纪委监委重复举报和业务范围外问题专项治理工作部署会议精神，切实提高政治站位，清醒认识做好信访举报工作的重要意义和当前我区信访工作存在的问题，努力提升工作质效，推动信访数量减量退位，促进我区信访形势好转。

会议决定，一是对重复举报和业务范围外问题进行全面排查梳理，认真筛选研判，分类建立台账，跟踪销号管理；二是落实领导包案制度，领导班子成员包抓重点信访件，及时协调、指导、解决工作中存在的困难和问题；三是聚焦重点信访件，紧盯交办督办发生在群众身边、漠视侵害群众利益等方面的重复举报件和复查复核重复件次多且短期内仍有反映的举报件；四是严格落实“纪内”实名检举控告核实告知和回复反馈制度，对业务范围外的问题，进行集中分类转办，实时跟踪了解；五是加强与相关镇办、单位的衔接联动，共同制定化解方案，严格按照时间节点，落实专项治理各项工作任务，着力化解群众反映强烈的“急难愁盼”问题，推动问题解决在基层。